고객지원
유지보수 · 다운로드 · 수주현황
유지보수
원격지원 바로가기정기점검으로 성능관리
장애발생시 최단시간 내 복구
지속적인 모니터링
일반업무
- 정기점검 방문 시 System H/W 및 S/W 점검
- 정기점검 방문 시 예방점검 실시
정기점검
- 월 1회 방문(협의가능)
- 정기점검 보고서 제출
장애조치
- 고객의 요청에 의해 유지보수 시행
- 1차 H/W 및 S/W 모듈 정상 작동 파악 및 장애 조치
- H/W 및 S/W 특이사항 분석
- 12시간 이내 원인확인, 24시간 이내 처리(협의가능)
사후관리
- 장애 이력 관리 및 보고
- 조치결과 비교분석에 따른 보완계획 수립
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| 제목 | 등록일 | 다운로드 |
|---|---|---|
| 한국아이디정보 회사소개서 | 2026.08.31 | 다운로드 |
수주현황
2007.08쌍용제지(오산공장) 지문인식 근태관리 시스템 수주
2007.08현대파워텍 출입&CCTV시스템 수주
2007.08T.G.V East 컨트리클럽 입출관리 시스템
2007.08보성 중부화력 발전소 출입 및 CCTV 시스템 수주
2007.08흥국생명 출입 및 CCTV 시스템 수주
2007.08앙골라 3-Tower, Basecamp 관리시스템 수주
2007.07(주)세동 근태관리 시스템 설치 수주
2007.07한국정보보호진흥원(KISA) 출입통제 시스템 추가 설치 수주
2007.07아모레 기술연구원 출입통제 시스템 추가설치 수 주
2007.07문화방송 Access Control Unit 납품
2007.07동국대학교 지문출입통제 시스템 구축사업 수주
2007.07한국 문화예술 위원회 지문근태관리 시스템 구축 사업 수주
2007.07한국가스공사 서해지사 식수관리시스템 구축사업 수주
2007.07정부종합청사 재정경재부 전산실 CCTV시스템 구 축사업 수주
2007.07한국정보보호진흥원(KISA) DVR 및 모니터 교체사 업 수주
2007.07일진그룹(전선사업부) 근태&식수관리 시스템 구 축사업 수주
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