고객지원
유지보수 · 다운로드 · 수주현황
유지보수
원격지원 바로가기정기점검으로 성능관리
장애발생시 최단시간 내 복구
지속적인 모니터링
일반업무
- 정기점검 방문 시 System H/W 및 S/W 점검
- 정기점검 방문 시 예방점검 실시
정기점검
- 월 1회 방문(협의가능)
- 정기점검 보고서 제출
장애조치
- 고객의 요청에 의해 유지보수 시행
- 1차 H/W 및 S/W 모듈 정상 작동 파악 및 장애 조치
- H/W 및 S/W 특이사항 분석
- 12시간 이내 원인확인, 24시간 이내 처리(협의가능)
사후관리
- 장애 이력 관리 및 보고
- 조치결과 비교분석에 따른 보완계획 수립
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| 제목 | 등록일 | 다운로드 |
|---|---|---|
| 한국아이디정보 회사소개서 | 2026.08.31 | 다운로드 |
수주현황
2025.03삼성SDS 모니터링 시스템 설치공사
2025.02케이스퀘어 출입통제 & CCTV 시스템 설치공사
2025.02농협협동조합중앙회 출입통제 시스템 설치공사
2025.02한국철도기술연구원 출입통제 시스템 설치공사
2025.01서울역사박물관 UWB시스템 설치공사
2024.12현대차 강남사옥 출입통제 & CCTV 시스템 설치공사
2024.12현대트라닉스 출입통제 시스템 설치공사
2024.09국립해양생물자원관 출입통제 시스템 설치공사
2024.08신안산선 출입통제 시스템 설치공사
2024.07KT(여의도) 서버실 긴급환경 개선공사
2024.05한국철도기술연구원 출입통제 시스템 설치공사
2024.03현대트랜시스 출입통제 & CCTV 시스템 설치공사
2024.02농협협동조합중앙회 출입통제 시스템 설치공사
2024.02SK하이닉스 데이터관제센터 설치공사
2023.10삼성서울병원 IOT 시스템 설치공사
2023.09농협협동조합중앙회 출입통제 시스템 설치공사
2023.08대구교통공사 중앙관리 시스템 설치공사
2023.01농협 중앙본부 신관 출입통제시스템 설치공사
2023.01중앙재난안전상황실 출입통제 & CCTV 시스템 설치공사
2023.01SK하이닉스 보안시스템 유지보수
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